Via Appia, a via expressa da informação

A Via Ápia (em latim Via Appia, em italiano Via Appia Antica) é uma das principais estradas da antiga Roma. Recebeu este nome em memória do político romano Ápio Cláudio Cego, que iniciou sua construção em 312 a.C. Inicialmente a estrada estendia-se de Roma a Cápua, numa distância de 300 quilômetros. Posteriormente foi ampliada para passar por Benevento, Taranto, até Brindisi (264 a.C.) (no "calcanhar" da península Itálica). Era chamada, em latim, de Regina Viarum (rainha das estradas). (www.wikipedia.org)

Do nome e da missão

Como o artigo da Wikipedia informa, o nome Via Appia foi extraído do nome da principal estrada da Roma Antiga, estrada esta que dura até os tempos de hoje e pode ser visitado por qualquer turista ou pesquisador que viaje à Itália. A razão subjetiva da escolha desse nome é a obstinação dos romanos antigos em construir uma via de mais de 300 quilômetros com as próprias mãos. É a obstinação com que nossos colaboradores fizeram o primeiro grande Sistema para automação de bibliotecas comercial do mercado brasileiro. O Sistema e a Empresa já foram motivo de provas de concursos públicos, matérias de universidades de Biblioteconomia ou tópicos de outras disciplinas. Também foi objeto de estudo de livros sobre software de bibliotecas.

A vocação da Via Appia continua firme através de seus 17 anos e a resposta aos novos tempos será dada no dia 29 de abril quando a Via Appia lançará oficialmente a primeira versão do software CHRONUS WEB®, o Sistema de bibliotecas mais moderno da América Latina, já que este será o primeiro em arquitetura WEB 2.0.. O slogan “a via expressa da informação” é porque o propósito primário da Empresa é possibilitar que os geradores e gestores da informação consigam entregá-la ao seu usuário final com a maior presteza e precisão possíveis.

A escolha de nomes gregos ou romanos para os nomes de seus produtos e/ou serviços tem como explicação a nível cultural de seus usuários, em sua maioria Gestores Públicos, Bibliotecários, Arquivistas e Profissionais de TI. Tais usuários certamente se sentem familiarizados com culturas mais avançadas e merecem marcas de peso que liguem seus conhecimentos aos produtos que demandam.

Em 2005, a Via Appia abriu um novo leque de soluções, fechando acordo com a Empresa norueguesa Fast Search & Transfer, agora uma subsidiária Microsoft, trazendo para o mercado do Governo Federal do Brasil soluções de busca que são tratadas neste mesmo site.  Com este novo leque a Via Appia continuou com sua proposta básica, atender ao mercado cada vez mais exigente e importante da Ciência da Informação. Ao adquirir um software de tratamento de acervo ou de busca, adquire também uma Empresa que, além de especializada nesses produtos, entende o idioma dos profissionais da informação, conhece e manipula terminologias das mais simples às mais avançadas.

Ao falar da Empresa, seus anos de vida e das capacidades técnicas adquiridas, não pode a Via Appia deixar de agradecer a dois agentes sem os quais nem poderia existir. O primeiro é o próprio cliente que, acolheu no seio de sua instituição os Sistemas e serviços fornecidos e aos que, principalmente, criticaram, discutiram e ajudaram no aprimoramento desses produtos e serviços. Não serão citados nomes pelo receio de se cometer injustiças, pois foram vários os apoiadores. O segundo agente são os funcionários e colaboradores da Via Appia, pois muito mais que desenvolver, aprendem com os colegas Bibliotecários da casa e do cliente uma nova ciência que abraçaram e ajudam a crescer. Todos sabem que nem todos os Desenvolvedores de TI se adaptam às exigências que, inicialmente parecem indevidas, em sua maioria tratam de detalhes chave de normas e padrões nacionais e internacionais. A todos vocês, o agradecimento da diretoria.

O Nascimento

A Via Appia Foi criada em 1993 com o desenvolvimento de Sistemas de TI voltados para a área da Ciência da Informação e representação de produtos próprios ou de terceiros. O primeiro Sistema desenvolvido, cliente/servidor, com rotinas de correção ortográfica em vários idiomas e interface para pesquisa "full text" via Web foi o Sistema THESAURUS® de Automação de Bibliotecas. Em dezembro de 2005 assinou com a Empresa norueguesa Fast Search & Transfer contrato de parceria para a comercialização de seu principal produto no Brasil. O produto é a plataforma de busca corporativa FAST ESP, que é considerada a melhor ferramenta de busca do mundo pelo Gartner Group e que serve de base para vários sites de busca no Brasil e no mundo, como Câmara dos Deputados, Finantial Times, Best Buy, Dell, Globo.com, Submarino, Shopping Uol, dentre vários outros. Tal parceria já rendeu a colocação do FAST ESP na Câmara dos Deputados e no LAB-LD, o laboratório de detecção de lavagem de dinheiro do Ministério da Justiça. Com a venda da FAST Search & Transfer para a Microsoft em abril de 2008, a Via Appia passou a direcionar seus esforços na mudança de tecnologia gerada por tal aquisição e se tornou uma "Microsoft Gold Certified Partner", especializada em "Information Workers Solution" e outras competências, continuando assim a parceria de sucesso, agora com a Microsoft.

Linha de Produtos e Serviços

A Via Appia Informática, desde 1993, desenvolve e comercializa uma linha completa de soluções, integradas e amplas, relacionadas às Ciências da Informação, abrangendo, entre outros, busca corporativa, terminologias e ontologias, acervos bibliográficos, documentais, e legislativos, permitindo o armazenamento, a recuperação e a pesquisa em diferentes canais - redes, internet, intranet etc.- e suportes, incluindo informações multimídia. Serviços de consultoria e apoio ao processamento técnico (digitação e conversão de bases de informações), desenvolvimento de soluções, implantação e manutenção (rearranjo, limpeza e higienização, digitalização) de acervos em geral, complementam o leque de atividades desenvolvidas pela Via Appia Informática.

A sede da Via Appia

A Empresa, desde sua criação possui sede própria ao SIA Sul - Quadra 4C - N. 56 - Salas 201/5. Além de abrigar a Diretoria e a área administrativo/financeira, também funcionam nesse endereço a área de Pesquisa e Desenvolvimento e Manutenção e Suporte, além de sala de treinamento para 12 alunos e instrutor.

Pesquisa e desenvolvimento (P&D)

A Via Appia Informática e Tecnologia da Informação LTDA, começou executando a pesquisa e desenvolvimento do Sistema Thesaurus de Automação de Bibliotecas. As maiores inovações foram a utilização de corretor ortográfico para diversos idiomas dentro de um Sistema de automação cliente/servidor, a pesquisa com o maior número de operadores booleanos e de proximidade, fora outras expressões de busca já disponibilizadas para o mercado da Ciência da Informação. Sob esse particular aspecto, até hoje não surgiu concorrente a altura no quesito de busca textual. Também houveram inovações com a utilização de impressoras de 40 colunas para operações do usuário final, coletores de dados para gerar estatísticas do que o leitor mais lê dentro da biblioteca ou seção de arquivos, etc.

Em 2005 a Via Appia partiu para o desenvolvimento de uma ferramenta para montagem de tesauri multilíngues e poli-hierárquicos e para criação automática ou manual de listas de sinônimos e taxonomias. Tal produto tinha o objetivo de permitir que os usuários criassem suas próprias terminologias e as utilizassem para indexação e categorização de documentos, bem como para garantir uma busca uniforme em sua plataforma de busca. Para interação com os diversos sistemas existentes nas organizações, foi criado um Web Service que pode ser consumido pelo sistema que deseja utilizar os vocabulários para indexar seus registros. Hoje, tal ferramenta roda no SEBRAE Nacional interagindo com soluções desenvolvidas em Lotus Notes e outras linguagens de programação, bem como softwares de outros fornecedores. Também está sendo implantada na Câmara dos Deputados para Interação com o software de busca FAST ESP. Cabe ressaltar que tal projeto foi desenvolvido dentro dos conceitos de WEB 2.0 e, como o nome já diz, é totalmente WEB.

Também como já foi dito, a Via Appia começou a trabalhar com o Software FASP ESP, tal produto, voltado para busca corporativa, vem a integrar com os produtos da Via Appia pelo menos no sentido de que utiliza taxonomias e ontologias para busca e categorização de documentos e a Via Appia provê a ferramenta para a criação desses itens para facilitar a indexação dos documentos com os vocabulários antes que os mesmos sejam indexados definitivamente na ferramenta. Como parceiro da Microsoft para a competência de "Information Workers Solution" e especializada em Search e Portals and Colaboration, a Via Appia continua a investir na pesquisa e desenvolvimento de itens que possam facilitar e inovar a área de busca corporativa e na Ciência da Informação em geral.