Para prover o mercado com ferramentas de excelência em Gestão Eletrônica de Documentos, Business Process Management e Enterprise Content Management a Via Appia fornece duas linhas de soluções distintas e que atendem a públicos diferenciados. A primeira delas, o Ágiles, da parceira Image Tecnology, é uma ferramenta desenvolvida em arquitetura de software livre, centrada na linguagem JAVA mas que também permite a interação com PHP e outras linguagens de programação prorpietárias. Em segundo lugar, a Via Appia, como parceira Microsoft, fornece a ferramenta Micrsosoft Office SharePoint Server que, além de apresentar uma enorme gama de funcionalidades, ainda se integra como a plataforma de busca FAST, permitindo recursos avançados de busca e portal. O SharePoint tem como ponto crucial sua integração nativa com toda a linha Microsoft e o número de usuários ao redor do mundo.

Solução completa

A Via Appia fornece, em conjunto com as opções de software, uma gama de serviços que complementam a solução completa para o GED/ECM da organização. Esses serviços abrangem os serviços técnicos de TI, provendo mão-de-obra capaz e certificada (Microsoft Certified Professionals) na implementação das ferramentas e integrações necessárias e técnicos em documentação e informação. Os técnicos em documentação e informação (arquivistas e bibliotecários) são responsáveis por equipes que processam informações em forma de documentos para a carga dos mesmos no sistema. Tanto o serviço legado pode ser executado pela equipe da Via Appia, quanto são gerados diagnósticos, tabelas de temporalidade e/ou outros insumos que facilitarão para o cliente a continuidade dos serviços sem necessidade de acompanhamento. Os documentos digitalizados são transformados em texto e, no momento da pesquisa, os resultados são marcados (highlight) na imagem original, facilitando para o usuário o entendimento e a visualização. Na digitalização de documentos são utilizados profissionais CDIA+ e scaners de última geração. Também é possível a digitalização e vetorização de documentos  em áudio e vídeo.

Sobre o Ágiles:

O Ágiles é uma solução para administração de fluxo de trabalho e gerenciamento de documentos, desenvolvida pela Image Technology, sendo utilizada por inúmeras empresa no Brasil para gerenciamento total do sistema da Qualidade.
Comercializada por módulos, perfeitamente integrados, o Ágiles possui 2 (dois) módulos distintos: 

• para gestão do ciclo de vida do documento, ou seja:  elaboração, revisão, aprovação e publicação de qualquer tipo de documento.
• para automação de fluxo de trabalho. A automação do  processo é baseado em formulários eletrônicos integrado com qualquer sistema de correio eletrônico.

O acesso aos conteúdos gerados pelos módulos acima (documentos, formulários, informações) é feito através de um aplicativo comum, denominado Ágiles Visitor, assegurando aos usuários uma utilização simples e intuitiva.   

O Ágiles é uma solução para o gerenciamento e controle de documentos, permitindo o total controle das atividades que necessitam da participação colaborativa de pessoas, tais como: elaboração de normas, contratos, informativos, folhetos, manuais técnicos, revistas, jornais, catálogos, formulários, propostas, plantas em Auto Cad, entre outros. Utilizando-se do padrão PDF – Portable Document Format, ou qualquer outro formato, o Ágiles automatiza e controla, com eficácia e total segurança, as atividades de envio, revisão, aprovação e distribuição dos documentos que se encontram no estágio de elaboração, ou prontos para consultas internas ou externas, através da utilização de Web Browser.

Sobre o ECM no Microsoft Office SharePoint Server 2007

Como parte do Office SharePoint Server 2007 a Microsoft fornece capacidades abrangentes de ECM que antecipam os desafios reconhecidos de gerenciamento de conteúdo corporativo e oferecer uma solução de ECM que rompe as barreiras à adoção generalizada em uma organização.

A Microsoft oferece ECM fornece às organizações uma solução integrada para gestão do ciclo de vida dos diferentes tipos de conteúdo, incluindo documentos, formulários, imagens, mensagens de correio electrónico, mensagens instantâneas, e muito mais. Aceitação do usuário e captação será alta, graças a uma interface intuitiva que integra com aplicações comuns, como o Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Outlook ® 2007, e muitos tipos de navegadores. Esta integração com ferramentas familiares permite aos usuários fazer ECM uma extensão da sua carga normal de trabalho sem ter de mudar a maneira como eles trabalham.

Os principais componentes de uma solução de ECM, tais como gerenciamento de conteúdo Web, gerenciamento de registros, gerenciamento de documentos / colaboração, pesquisa e trabalho, são fornecidos em uma plataforma unificada baseada no amplamente adotada Framework da plataforma tecnológica do Microsoft SharePoint®. Tempo de manutenção pela TI é reduzido pelo fato de que a solução pode ser implementada e gerenciada usando ferramentas e serviços comuns, e os usuários finais podem ter um papel mais ativo em atividades como a criação / edição de conteúdo da Web e declarando os documentos como registros de negócios.

Para saber mais sobre o ECM do SharePoint, clique aqui