Via Appia, la vía expresa de la información

La Via Apia (en latín Via Appia, en italiano Via Appia Antica) era una de las principales carreteras de la Antigua Roma. Recibió este nombre en memoria del político romano Ápio Cláudio El Ciego, que comenzó su construcción en el año 312 a.C. Inicialmente el camino se extendía de Roma a Cápua, en una distancia de 300 kilómetros. Más tarde fue ampliado para pasar por Benevento, Taranto, hasta Brindisi (264 a.C.) (en el talón de la península Itálica). Era llamada, en latín, de Regina Viarum (Reina de las carreteras). (www.wikipedia.org)

Del nombre y de la misión

Como el artículo de la Wikipedia informa, el nombre Via Appia fue retirado del nombre de la principal carretera de la Roma Antigua, camino este que dura hasta los tiempos actuales y que puede ser visitado por cualquier turista o investigador que viaje a Itália. La razón subjetiva de la elección de este nombre es la obstinación de los antiguos romanos en construir una ruta de más de 300 kilómetros con las propias manos. Es la obstinación con las que nuestros empleados hicieron el primer gran Sistema para automatización bibliotecas comerciales del mercado brasileño. El Sistema y la Empresa ya fueron motivos de exámenes de concursos públicos, cursos en universidades de Bibliotecología o tópicos de otras asignaturas. También fue objeto de estudio de libros sobre softwares de bibliotecas.

La vocación de la Via Appia continua fuerte a través de sus 17 años y la respuesta a los nuevos tiempos será dada en el día 7 de abril cuando la Via Appia lanzará oficialmente la primera versión del software CHRONUS WEB®, El Sistema de bibliotecas más moderno de América Latina, ya que este será el primero en la arquitectura WEB 2.0.. El lema “la vía expresa de la información” es porque el objetivo principal de la Empresa es de permitir que los generadores y gestores de la información consigan entregarlo al usuario final con la mayor rapidez y precisión  posible.

La elección de nombres griegos o romanos para los nombres de sus productos y/o servicios tienen como explicación el nivel cultural de sus usuarios, en su mayoría Gestores Públicos, Bibliotecólogos, Archivistas y Profesionales en TI. Tales usuarios con certeza se sienten familiarizados con culturas más avanzadas y merecen marcas de peso que los vinculen a sus conocimientos y a los productos que demandan.

En 2005, la Via Appia abrió una nueva gama de soluciones, firmando un acuerdo con la empresa noruega FAST Search & Transfer, ahora subsidiaria de la Microsoft, trayendo para el mercado gubernamental del Brasil, principalmente, soluciones de búsqueda que son tratados en este mismo sitio. Con esta línea de productos la Via Appia continuó con su propuesta básica, atender y satisfacer al mercado cada vez más exigente e importante de la Ciencia de la Información. Al adquirir un software de procesamiento de acervos o de búsquedas, el cliente también adquiere una empresa que, además de especializada en estos productos, entiende el lenguaje de los profesionales de la información, conoce y manipula las terminologías de las más sencillas a las más avanzadas.

Al hablar de la Empresa, sus años de existencia y de las habilidades técnicas adquiridas, la Via Appia no puede dejar de agradecer a dos agentes sin los cuales no podría existir. El primer es el propio cliente que, acogió en el seno de su institución los Sistemas y servicios ofrecidos y a los que, principalmente, criticaron, discutieron y auxiliaron en el mejoramiento de estos productos y servicios. No serán citados nombres para no cometer injusticias, puesto que fueron muchos los que apoyaron. El segundo agente son los funcionarios y colaboradores de la Via Appia, puesto que mucho más que desarrollar, aprenden con los colegas Bibliotecólogos de la empresa y de los clientes una nueva ciencia que abrazaron y ayudan a crecer. Todos saben que ni todos los desarrolladores de TI se adaptan a las exigencias que, inicialmente parecen inadecuadas, en su mayoría tratan de detalles claves de normas y estándares nacionales e internacionales. A todos Ustedes, el agradecimiento de la directoria.

El Nacimento

La Via Appia fue creada en 1993 con el desarrollo de Sistemas de TI orientados para la área de la Ciencia de la Información y como representante de sus propios productos o de terceros. El primer Sistema desarrollado, cliente/servidor, con rutinas de corrección ortográfica en varios idiomas y de interfaz para consulta "full text" vía Web fue el Sistema THESAURUS® de Automatización de Bibliotecas. En diciembre de 2005 firmó con la Empresa noruega Fast Search & Transfer un contrato de asociado para la comercialización de su principal producto en el Brasil. El producto es la plataforma de búsqueda empresarial FAST ESP, que es considerada como la mejor herramienta de búsqueda del mundo por la Gartner Group y que sirve de base para varios sitios de búsquedas en el Brasil y en el mundo, como la Camara de los Diputados del Congreso Brasileño, Finantial Times, Best Buy, Dell, Globo.com, Submarino, Shopping Uol, entre muchos otros. Esta asociación le ha rendido la colocación del FAST ESP en la Cámara de los Diputados y en el LAB-LD, el laboratorio de detección del lavado de dinero del Ministerio de la Justicia. Con la venta del FAST Search & Transfer para la Microsoft en abril de 2008, la Via Appia pasó a direccionar sus esfuerzos en el cambio de tecnología generada por tal adquisición y se convirtió en una "Microsoft Gold Certified Partner", especializada en "Information Workers Solution" y otras competencias, y así continuar la exitosa asociación, ahora con la Microsoft.

Línea de Productos y Servicios

La Via Appia Informática, desde 1993, desarrolla y comercializa una línea completa de soluciones, integradas y amplias, relacionadas a las Ciencias de la Información, incluyendo, entre otros, búsqueda corporativa, terminologías y ontologías, acervos bibliográficos, documentales, y legislativos, permitiendo el almacenamiento, la recuperación y la consulta en diversos canales - redes, internet, intranet etc.- y soportes, incluyendo informaciones de multimedia. Servicios de consultoría y apoyo al procesamiento técnico (digitación y conversión de bases de informaciones), desarrollo de soluciones, implementación y mantenimiento (reordenamiento limpieza e higienización, digitalización) de acervos en general, totalizan la gama de actividades desarrolladas por la Via Appia Informática.

La sede de la Via Appia

La Empresa, desde su creación cuenta con sede propia en la siguiente dirección: SIA Sul - Cuadra 4C - N. 56 – Oficinas  201/205. Además de albergar la Directoria y la área Administrativo/Financiero, también funcionan en esta dirección al área de Investigación y Desarrollo y Mantenimiento y Soporte, además de las oficinas de capacitación para 12 alumnos y el instructor.

Investigación y Desarrollo

La Via Appia Informática y Tecnología de la Información LTDA, comenzó ejecutando la investigación y desarrollo del Sistema Thesaurus de Automatización de Bibliotecas. Las principales innovaciones fueron el uso de corrector ortográfico para diferentes idiomas dentro de un Sistema de automatización cliente/servidor, la investigación con el mayor número de operadores booleanos y de proximidad, entre otras expresiones de búsqueda ya disponibles en el mercado de la Ciencia de la Información. Bajo este aspecto, hasta hoy no ha aparecido un buen competidor con el requisito de búsqueda textual. También hubieron innovaciones con el uso de impresoras de 40 columnas para operaciones del usuario final, recolectores de datos para emitir estadísticas del lector si lee más dentro de la biblioteca o sesión de archivos, etc.

En 2005 la Via Appia entró para el desarrollo de una herramienta para la creación de tesauros multilingües, poli jerárquicos y para la creación automática o manual de listas de sinónimos y taxonomías. Este producto tenía como objetivo permitir que los usuarios creasen sus propias terminologías y las utilizasen para la indexación y categorización de documentos, así como para garantizar una búsqueda uniforme en su plataforma de búsqueda. Para la interacción con los diferentes sistemas existentes en las organizaciones, fue creado un servicio Web que puede ser consumido por el sistema que desea usar los vocabularios para indexar sus registros. Actualmente, tal herramienta funciona en el SEBRAE Nacional (en Brasil) interactuando con soluciones desarrolladas en Lotus Notes y otros lenguajes de programación, así como softwares de otros proveedores. También está siendo implantado en la Cámara de los Diputados del Congreso del Brasil para la interacción con el software de búsquedas FAST ESP. Cabe señalar que dicho proyecto fue desarrollado dentro de los conceptos de la WEB 2.0 y, como su nombre lo indica, es enteramente WEB.

Además, como fue señalado anteriormente, la Via Appia empezó a trabajar con el Software FASP ESP, tal producto, centrado en la búsqueda empresarial, vienen a integrar con los productos de la Via Appia por lo menos en el sentido del uso de taxonomías y ontologías para búsqueda y categorización de documentos y así la Via Appia provee la herramienta para la creación de estos ítems para facilitar la indexación de los documentos con los vocabularios antes que los mismos sean indexados definitivamente en la herramienta. Como asociado de la Microsoft para la competencia de "Information Workers Solution" y especializada en Search e Portals and Colaboration, la Via Appia continúa invertiendo en la investigación y desarrollo de ítems que puedan facilitar e innovar el campo de búsqueda corporativa y en la Ciencia de la Información en general.